BIZONYTALANSÁG VÁLLALKOZÓKÉNT – HOGYAN KEZELD A KÉTELYEKET, AMIKOR ELINDÍTOD A VÁLLALKOZÁSODAT?
A bizonytalanság vállalkozóként szinte elkerülhetetlen. Különösen akkor, amikor még csak most indítod a vállalkozásodat, és nincs mögötted több év tapasztalata, stabil ügyfélkör, kiszámítható bevétel vagy több tucat pozitív visszajelzés.
Vajon elég jó vagyok ehhez?
Miért pont engem választanának?
Mi van, ha nem lesznek ügyfeleim?
Mennyi idő alatt fog megtérülni az, amit most befektetek?
És egyáltalán: honnan tudhatom, hogy jó irányba haladok?
Ha ezek a kérdések benned is felmerülnek, fontos tudnod, hogy a bizonytalanság önmagában nem jelenti azt, hogy rossz döntést hoztál, vagy nem vagy alkalmas a vállalkozói létre, olvasd el a blogot és remélem segít, hogy könnyebben kezeld a bizonytalanságot a vállalkozói utadon.
Bizonytalanság vállalkozóként – hogyan kezeld a kételyeket, amikor elindítod a vállalkozásodat?
A vállalkozás természetéből fakad, hogy nem tudsz mindent előre kiszámítani.
Nem kapsz garanciát arra, hogy egy új szolgáltatás működni fog. Nem tudhatod biztosan, hányan jelentkeznek majd az ajánlatodra. És arra sincs garancia, hogy amit elsőre kitaláltál, pontosan úgy fog működni, ahogyan elképzelted.
A kérdés ezért nem feltétlenül az, hogyan tüntesd el teljesen a bizonytalanságot, hanem sokkal inkább az:
hogyan tudsz úgy haladni, döntéseket hozni és cselekedni, hogy közben nem tudsz mindent előre?
1. Mentális bizonytalanság vállalkozóként: „Elég jó vagyok-e?”
A vállalkozás indulásakor az egyik leggyakoribb bizonytalanság nem is az üzleti modellel vagy a marketinggel kapcsolatos, hanem saját magunkkal.
Amíg alkalmazottként dolgozol, általában van egy munkaköröd, egy vezetőd, egy szervezet, ami valamilyen módon visszajelzést ad arról, hogyan végzed a munkádat.
Vállalkozóként viszont hirtelen neked kell kiállnod, megmutatnod magad, kommunikálnod arról, amihez értesz, ajánlatot tenned és azt mondanod: „Ebben tudok neked segíteni.”
És ilyenkor könnyen megszólal a belső kritikusod:
Ki vagyok én ehhez?
Mások sokkal régebb óta csinálják.
Másnak nagyobb a követőtábora.
Más profibb nálam.
Miért pont engem választanának?
A probléma az, hogy ilyenkor hajlamosak vagyunk a saját indulásunkat valaki más többéves vállalkozásához hasonlítani.
Te az első vagy második évedben jársz, miközben azt nézed, hol tart valaki öt vagy tíz év után.
Ez pedig szinte garantáltan növeli a bizonytalanságot vállalkozóként.
Sokkal többet segít, ha nem másokhoz méred magad, hanem saját magadhoz.
SEGÍTŐ KÉRDÉSEK, AMIKRE ÉRDEMES VÁLASZOLNOD:
- Hol tartottál három hónappal ezelőtt?
- Mit tanultál azóta?
- Mit mertél megtenni, amit korábban nem?
- Milyen visszajelzéseket kaptál?
- Miben lettél jobb?
A vállalkozásban nemcsak az számít eredménynek, ami azonnal megjelenik a bankszámládon!
Ezt fontos megjegyezned. 🙂
2. A bizonytalanságot nem a gondolkodással, hanem a cselekvéssel csökkenheted
Sokan azt várják, hogy először majd magabiztosak lesznek, és utána kezdenek el cselekedni, pedig a vállalkozásban ez gyakran éppen fordítva történik.
Először cselekszel – és a cselekvésből születik meg a magabiztosság.
Amíg csak gondolkodsz azon, hogy vajon érdekli-e az embereket a szolgáltatásod, addig nincs valódi válaszod. Amikor viszont megmutatod nekik, ajánlatot teszel, beszélgetsz potenciális ügyfelekkel, megtartasz egy előadást vagy kipróbálsz egy új kommunikációs irányt, visszajelzést kapsz.
Lehet, hogy azt látod: igen, erre szükség van.
De az is lehet, hogy azt látod: ezen még változtatni kell.
Mindkettő értékes információ.
A bizonytalanság vállalkozóként sokszor azért válik bénítóvá, mert megpróbálunk fejben választ találni olyan kérdésekre, amelyekre csak a piac tud válaszolni.
Ehhez pedig cselekedni kell.
Nem feltétlenül óriási lépésekkel. Sokszor éppen a rendszeres, kis lépések visznek előre.
Érdemes például hetente vagy havonta készíteni egy saját sikerlistát:
- Mit tettem ebben az időszakban a vállalkozásomért?
- Mit tanultam?
- Mit próbáltam ki?
- Milyen visszajelzést kaptam?
- Miben fejlődtem?
- Mi az, amit ma már másképp csinálok, mint néhány hónappal ezelőtt?
Ez segít abban, hogy ne csak azt lásd, milyen messze van még a következő cél, hanem azt is, milyen messzire jutottál már.
3. Az önismeret csökkenti a bizonytalanságot vállalkozóként
Minél jobban ismered magad, annál könnyebb vállalkozói döntéseket hoznod. Fontos tisztában lenned azzal, hogy miben vagy jó, milyen erősségeid vannak, mit csinálsz szívesen – és azzal is, hogy miben van szükséged segítségre.
Az egyik legnagyobb tévhit, hogy egy jó vállalkozónak mindenhez értenie kell.
Egy vállalkozás működtetéséhez rengeteg különböző készségre lehet szükség: szakmai tudásra, kommunikációra, marketingre, értékesítésre, pénzügyi gondolkodásra, technikai ismeretekre, tervezésre és szervezésre.
Nem reális elvárás, hogy mindegyikben ugyanolyan jó legyél. Hidd el, a gyengeségeid önmagukban nem feltétlenül akadályozzák a vállalkozásod fejlődését.
Az viszont már akadály lehet, ha nem ismered fel őket, vagy nem kérsz segítséget ott, ahol szükséged lenne rá.
A hozzám forduló női vállalkozók egy része a vállalkozás technikai részével is küzd (hogyan kell weboldalt létrehozni, működtetni, hogyan kell posztolni, hogyan kell hírlevelezni stb. )
Ezeket vagy megtanulod, vagy keresel valakit, aki megcsinálja helyetted. Ez utóbbi jelentős kiadás lehet kezdő vállalkozóként, ezért inkább azt javaslom, szánj rá időt, hogy a technikai ismereteket is bővítsd! Mérlegeld, mi az, amivel napi szinten kell majd foglalkoznod, ezekhez jó, ha te is értesz!
Ahogy tanulsz és fejlődsz, egyre jobban felismered majd, mit érdemes neked csinálnod, mit kell még megtanulnod, és mi az, amiben érdemes másokra támaszkodnod.
4. Anyagi bizonytalanság: mi történik, ha még nem termel pénzt a vállalkozás?
A bizonytalanság vállalkozóként természetesen nemcsak lelki kérdés, nagyon is valós és húsba vágó tud lenni a pénzügyi oldal is.
Egy induló vállalkozásnak ugyanis már akkor lehetnek költségei, amikor még alig vagy egyáltalán nincs bevétele.
Weboldal, könyvelés, szoftverek, képzések, hirdetés, eszközök, terembérlet (személyes szolgáltatásoknál) – a kiadások hamarabb megjelennek, mint a stabil ügyfélkör.
Éppen ezért fontos elfogadni, hogy lesz egy olyan kezdeti időszak, amikor a vállalkozás még nem termel valódi nyereséget.
Az első ügyfél megszerzése például óriási mérföldkő – de pénzügyi szempontból még nem feltétlenül jelent profitot! Ezért veszélyes kizárólag abból kiindulni, hogy ha lesz néhány ügyfél, akkor minden rendben lesz.
Sőt! A vállalkozás egyáltalán nem abból áll, hogy rendszeresen posztolsz, és vársz arra, hogy megérkezzenek az ügyfelek.
Amire szükséged lesz: érdeklődő, – és ügyfélszerző rendszert kell építened. Az üzleti mentorprogramomban ebben is tudok segíteni neked.
Egy stabil és kiszámítható növekedéshez ugyanis pontosan tudnod kell, hogy milyen költségeid vannak, honnan érkezhetnek a bevételeid, hogyan szerzel ügyfeleket, és milyen számok mellett válik valóban fenntarthatóvá a működésed.
5. Készíts pénzügyi tervet, mielőtt nagyot lépsz
Az anyagi bizonytalanság egyik legjobb ellenszere a tervezés és nem azért, mert egy pénzügyi terv garantálni fogja, hogy minden pontosan úgy történik, ahogyan leírtad.
Hanem azért, mert sokkal könnyebb döntéseket hozni akkor, ha ismered a számaidat.
Érdemes legalább három hónapra előre végiggondolnod:
- Milyen fix költségeid vannak?
- Mennyi bevételre van szükséged ahhoz, hogy ezeket kitermeld?
- Hány ügyfelet vagy vásárlót jelent ez?
- Milyen bevételi forrásaid vannak?
- Mi történik, ha valamelyik bevételi forrás átmenetileg kiesik?
Ha pedig alkalmazotti állás mellett építed a vállalkozásodat, nem feltétlenül kell sietned a felmondással. A főállás elengedése sokkal biztonságosabb döntés lehet akkor, amikor már látszik egy stabil növekedési tendencia, és nem egyetlen jól sikerült hónap alapján próbálsz következtetéseket levonni. Anno, én is így tettem, amikor a gyerekeim mellett (a GYED-en, GYES-en töltött időszakban) vállalkozni kezdtem.
Ha te is kisgyerekek mellett indítod a vállalkozásodat, olvasd el ezt a blogbejegyzésemet is.
6. Mi van, ha a családod nem támogatja a vállalkozásodat?
Egy vállalkozás elindítása természetesen nemcsak rád van hatással: érinti a családodat is.
A szeretteid pedig nem feltétlenül ugyanazt látják az üzleti ötletedben, amit te.
Te lehetőséget látsz.
Ők kockázatot.
Te azt látod, milyen életet építhetsz magadnak.
Ők azt kérdezik: „De mi van, ha nem sikerül?”
Sok olyan helyzettel találkoztam már, ahol családi vita alakult ki abból, ha a feleség, édesanya vállalkozni szeretett volna. Éppen ezért már az elején fontos különbséget tenni aközött, hogy engedélyt kérsz, vagy támogatást szeretnél.
A családod félelmei lehetnek teljesen érthetőek. Különösen akkor, ha ők egy kiszámítható alkalmazotti élethez szoktak, és a vállalkozás világa számukra idegen, de végső soron nem ők élik a te életedet.
Érdemes meghallgatni az aggályaikat, beszélni a kockázatokról és megmutatni, hogy van terved.
Nem szükséges minden egyes vállalkozói döntésedhez külső jóváhagyást szerezned, egy vállalkozó vállallja a felelősséget a saját döntéseiért. Ez a vállalkozás természete.
7. Keress olyan közeget, ahol értik a bizonytalanságodat
A vállalkozói lét egyik kevésbé látható nehézsége a magány. Különösen akkor érezheted ezt, ha a környezetedben senki nem vállalkozó.
Nehéz elmagyarázni valakinek, aki még soha nem épített vállalkozást, miért tudsz egyik nap lelkes lenni egy új ötlettől, majd másnap kétségbeesni egy gyengébben sikerült kampány miatt.
Vagy hogy miért örülsz annyira az első fizető ügyfeleknek.
Miért foglalkoztat napokig egy új ajánlat.
Vagy miért nem tudod egyszerűen „letenni a munkát” péntek délután.
Ezért fontos egy olyan vállalkozói közeg, ahol nem kell ezeket magyaráznod.
Ahol mások is ismerik a bizonytalanságot vállalkozóként, és tudják, hogy a hullámzó időszakok nem feltétlenül jelentik azt, hogy valamit rosszul csinálsz.
Egy támogató közösség nem fogja helyetted felépíteni a vállalkozásodat.
De segíthet abban, hogy ne egyedül próbálj megküzdeni minden kérdéssel. A mentorprogramom ezt a támogató hátteret is megadja neked.
8. A bizonytalanság tűrése az egyik legfontosabb vállalkozói készség!
Van egy készség, amelyről szerintem sokkal kevesebbet beszélünk, mint kellene.
Ez pedig a bizonytalanság-tűrés.
Hiszen vállalkozóként folyamatosan tesztelsz: kitalálsz valamit – kipróbálod – megnézed, működik-e.
Ha nem, változtatsz. Majd újra próbálkozol.
A vállalkozó lét során a „nem sikerült” nem feltétlenül kudarcot jelent.
Sokszor egyszerűen információ, hogy nem működött az ajánlat? Érdemes – adatok alapján! – kielemezned mindig, mi törént pontosan, hol lehetett a probléma. Innen fogod tudni, min kell változtatnod.
A vállalkozás nem egy vizsga, ahol egyszer kapsz egy feladatlapot, majd a végén kiderül, átmentél-e vagy megbuktál. 🙂 Sokkal inkább egy folyamatos tanulási és tesztelési folyamat.
Ezért az egyik legfontosabb kérdés nem az, hogy mi történik, ha valami nem sikerül, hanem az, meddig vagy hajlandó tanulni, változtatni és újra próbálkozni?
9. Nem kell megvárnod, amíg elmúlik a bizonytalanság
Sokan szeretnének eljutni arra a pontra, ahol végre teljes bizonyossággal érzi, készen állnak, magabiztos vállalkozók.
Lehet, hogy ez a pillanat soha nem érkezik el, mert mindig jöhet egy új szint, egy nagyobb cél, egy új szolgáltatás, egy áremelés, egy nagyobb kampány vagy egy olyan döntés, amit korábban még nem kellett meghoznod.
És az új helyzetek új bizonytalanságot hozhatnak.
A jó cél tehát nem feltétlenül az, hogy soha többé ne legyen benned kétely, inkább azt tanuld meg, hogy a bizonytalanság ellenére is legyél képes cselekedni.
A megoldás szerintem – ne leküzdeni akard a bizonytalanságot, hanem tanulj meg bánni vele
A bizonytalanság vállalkozóként nem egy hiba, amit egyszer és mindenkorra ki kell javítanod.
Inkább egy jelzés.
- Néha azt jelzi, hogy több információra van szükséged.
- Máskor azt, hogy ideje cselekedned és valódi visszajelzést szerezned.
- Lehet, hogy pénzügyi tervre van szükséged.
- Lehet, hogy segítséget kell kérned valamiben.
- Lehet, hogy egy támogató vállalkozói közeg hiányzik.
- És néha egyszerűen csak azt kell elfogadnod, hogy most olyasmit csinálsz, amit még soha nem csináltál.
A vállalkozásépítés nem attól válik biztonságossá, hogy minden bizonytalanság eltűnik.
De ha több vállalkozói tapasztalatod, önismereted és eszközöd lesz, akkor úgy is is tudsz továbbhaladni, ha még nem látod pontosan, mi lesz a következő kanyar után.
